ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
・即納商品につきましては注文後(入金完了まで)より2~4日営業日内での発送となります。
発送日についてのお問い合わせには個別での返答はできません。
上記期間を過ぎても発送されない場合のみ、誠に申し訳ございませんがお問い合わせくださいませ。
・配達指定、時間指定、置き配指定などはできません。
・基本的に簡易包装の発送は行っておりません。
・注文確定後の住所変更はお客様自身で配送業者にご連絡をお願い致します。
・長期不在、受け取り拒否、住所不明などの理由で弊社に返送された場合、
キャンセル扱いとなり、発送の際にかかった送料や手数料(¥2,500)を差し引いた金額を返金いたします。
必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
キャンセル・返品ついて
・お客様都合によるキャンセルはいかなる場合でも一切お受け致しておりません。
よくご確認いただいた上でお買い求めいただきますようお願い申し上げます。
返品交換について
・お客様都合(サイズ・色・形がイメージと違う等)による返品交換は一切お受け致しておりません。
また不良品、商品違いの商品が届いたお客様は速やかにご連絡くださいませ。
発送の段階で多少なりのほつれ、折ジワ等が発生してしまいますことご了承くださいませ。
不良品の場合、在庫がある場合は交換対応のみお受けさせていただいております。
また下記条件に満たない場合は初期不良と認められませんので商品が到着次第必ずご確認ください。
①タグを切り離していない、梱包された透明の袋がある
②未使用である
③到着から1週間以内
送料について
全国一律¥880-(税込)
また配送後の配送トラブルによる対応は弊社では一切致しかねます為お客様ご自身での対応をお願い致します。
受取拒否など悪質な場合、法的処置を取らせていただく場合がございます。
お支払いについて
・payIDあと払い・クレジットカード・コンビニ決済・pay-easy・銀行振込・各種キャリア決済
手数料はお客様負担となります。
領収書について
商品発送後にご登録のメールアドレスへBASEよりインボイスが送られます。そちらでご対応をお願いいたします。
宛名の変更や再発行はできかねます。
在庫について
タイミングによっては商品在庫切れにより、ご注文キャンセルをお願いする場合がございますので、予めご了承下さいませ。
商品の色味は画面によっては実物と若干異なる場合がございます。
完売商品の再入荷に関しましては、インスタグラムにてお知らせ致しております。
サイズについて
商品でサイズ感が変わってまいります、また個人差がございます為、
必ずサイズスペックをご確認くださいませ。
お問い合わせについて
営業時間11:00~18:00 順次対応させていただいており、不定休のため、お返事に2~4日程かかる場合がございます。
その他、商品等に関するお問い合わせは、サイト内のフォームよりお願いいたします。
メールについて
注文後メールが送信されます。
[email protected] をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
上記内容取引条件にご同意いただいたものと致します。
